公年二〇一四八月廿六,晚輩獲邀參加地材前輩的公司喬遷晚宴,幸之,感之。觥籌之間,或許因我平日放縱不羈,口無(wú)遮攔,引來(lái)前輩諄諄教誨。前輩亦希望我發(fā)揮嬉笑怒罵之特長(cháng),學(xué)魯迅先生之遺風(fēng),寫(xiě)一篇檄文討伐前輩您,我雖不才,也非“誨爾諄諄,聽(tīng)我藐藐”之輩,不管前輩是調侃也罷,教誨也罷,前輩之命,敢有不從。正好最近走了一圈華中地區的地級市和縣城市場(chǎng),借此機會(huì )也有話(huà)想說(shuō)。
伐,晚輩不敢。前輩1994年邁入彈性地材行業(yè),早年將保麗、福爾波、諾拉知名品牌引進(jìn)中國,2002年獨闖上海灘,憑一己之力創(chuàng )辦勵創(chuàng )企業(yè),更可謂橫空出世,創(chuàng )造不少行業(yè)工程的佳話(huà)典范,勵創(chuàng )亦成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。晚輩何德何能,斷不敢儹越犯上。晚輩想說(shuō)的絕不是檄文,檄文必須講理,比如駱賓王罵武則天的“一抔之土未干,六尺之孤安在”,講的一針見(jiàn)血,罵人其實(shí)不簡(jiǎn)單的。前輩德高望重,為人正直,急公好義,做事精益求精。前輩要求我罵,這可難辦了,從哪里罵起呢?既然不容易下手,還是轉而談?wù)勑袠I(yè)現狀,順便針砭一下前輩欠缺之處。
膠地板行業(yè)從卷材進(jìn)入國內商用市場(chǎng)至今,也不過(guò)15年而已,年市場(chǎng)規模也不過(guò)五、六十億而已,這是一個(gè)非常小的行業(yè)。相比木地板面對的家裝市場(chǎng)和投入,膠地板的行業(yè)門(mén)檻更低。08年以前,行業(yè)處于嚴重的賣(mài)方市場(chǎng),只要拿到代理權,只要拿到項目授權,就是賺到錢(qián),項目授權書(shū)可以私下賣(mài)錢(qián)。
那時(shí)候,銷(xiāo)售員進(jìn)入一家地板公司做三個(gè)月,就可以?shī)A著(zhù)樣本出去接工程,預付款幾乎足夠用于購買(mǎi)主材的,輔材和施工可以賒賬,材料到現場(chǎng)以后基本不虧了,所以賺錢(qián)相對容易。進(jìn)入門(mén)檻低,賺錢(qián)容易,必然導致一哄而上的競爭。08年以后國內品牌大量涌現,直接后果就是工程利潤每況愈下。進(jìn)入門(mén)檻低也導致了從業(yè)人員素質(zhì)不高的特點(diǎn)。08年以后,中國計劃生育導致的年輕一代就業(yè)人口短缺問(wèn)題開(kāi)始顯現,全國范圍內藍領(lǐng)工人漲薪潮出現,并且每年遞增。
從業(yè)人員素質(zhì)低,導致行業(yè)平均智商不高,目光短淺,涸澤而漁必然出現;貼牌產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭,導致了利潤空間消失殆盡;施工費用與施工員的待遇,在行業(yè)利潤縮減的環(huán)境下,必然得不到提升,業(yè)內最好的木匠出身的工人往往會(huì )去干工資更高的木工,留下的是一些手藝不精湛的人員。
行業(yè)的商業(yè)模式其實(shí)很簡(jiǎn)單,三個(gè)模式:大規模囤貨商、小規模施工服務(wù)商、中間的權力尋租商?;剡^(guò)頭看一看,十年前以工程見(jiàn)長(cháng)的地板代理商,如今所剩無(wú)幾。所謂的工程代理商,其實(shí)就是權力尋租商,他們可以在全國范圍橫沖直撞搶奪膠地板項目。權力尋租是要成本的,當年暴利完全可以找到強權作為依托,強權需要更多的尋租利益。后來(lái)競爭逐漸開(kāi)始,利潤越來(lái)越少,當地方和各利益團體的尋租商發(fā)展起來(lái)以后,老尋租商就不行了,他們很少有資本和管理的積累,逐漸淡出了行業(yè)。對他們來(lái)說(shuō),年銷(xiāo)售額2000萬(wàn)是瓶頸,很難突破,有時(shí)候突破了更麻煩,管理跟不上。套用曾國藩幕僚趙烈文評價(jià)滿(mǎn)清的話(huà):創(chuàng )業(yè)太易,殺戮太重!他們基本沒(méi)有什么積累,淡出是好事,是新陳代謝,是物競天擇。
大規模囤貨商依托于膠地板縱深市場(chǎng)的批發(fā)業(yè)務(wù),也就是有了縱深市場(chǎng)需求才有囤貨商。囤貨商最初出現于LG經(jīng)銷(xiāo)商系統,近幾年國產(chǎn)廠(chǎng)家也出現了全國性或者地區性的囤貨批發(fā)商。
囤貨批發(fā)的模式看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要大資金支持,否則建立不起庫存規模,沒(méi)有庫存規模就沒(méi)有批發(fā)能力。這種模式實(shí)質(zhì)上是一種依托于品牌的資金與管理商業(yè)模式??上У氖?,全國范圍內,既有品牌作為依托,又有資金實(shí)力,還兼具管理能力的囤貨商,少之又少。再往下一層,是地縣規模的膠地板經(jīng)銷(xiāo)商,甚至主營(yíng)業(yè)務(wù)是其他建材,順帶做膠地板的末梢經(jīng)銷(xiāo)商。他們的優(yōu)勢在于貼近市場(chǎng),中小項目具有更近距離優(yōu)勢,更低的成本優(yōu)勢。
前輩,請問(wèn)您現在是什么位置?大規模囤貨商?對!您確實(shí)是大規模囤貨商,英國保麗國內唯一建筑行業(yè)總代理。限于產(chǎn)品結構,您的主要目標客戶(hù)還是權力尋租商,也就是您的各地經(jīng)銷(xiāo)商。透芯地板面臨大規模國產(chǎn)化過(guò)程,以經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力對抗一線(xiàn)廠(chǎng)家國內工廠(chǎng),僅僅比較庫存規模與交貨周期,絕不在一個(gè)量級。短期尚有抗衡機會(huì ),長(cháng)遠看,非本土制造的品牌,走向衰敗不可避免,除非放棄大眾市場(chǎng),專(zhuān)供一小撮高端市場(chǎng),否則絕無(wú)生路。
韓國Jflor?呵呵,Jflor質(zhì)量再穩定,品質(zhì)再好,又能如何?面對的客戶(hù)群體與保麗完全不同,復合層在國內做的項目普遍低端。想走量,就是低端,想做高端,就沒(méi)有量,事實(shí)很無(wú)情。
從中韓兩國產(chǎn)業(yè)水平分析,中國塑料工業(yè),尤其
PVC地板這樣的中低端塑料工業(yè),哪里比不上韓國?韓國有PVC原料低成本優(yōu)勢,中國有就近制造,無(wú)需報關(guān)的優(yōu)勢。暫且不說(shuō)國產(chǎn)品牌的本土制造能力,就Armstrong與Gerflor兩家都在國內投入了大規模的復合層PVC卷材制造設備,Jflor與以上兩家比,無(wú)品牌與技術(shù)優(yōu)勢,甚至無(wú)成本優(yōu)勢;與國產(chǎn)品牌比,僅有微弱的技術(shù)優(yōu)勢,但是低端市場(chǎng)更看重交貨速度、庫存規模與價(jià)格優(yōu)勢。
如果在08年,Jflor出現非常正確,可惜,時(shí)移勢易,環(huán)境變了,青鬢紫髯不再來(lái)!術(shù)不及道、道不及勢,青山遮不住,畢竟東流去。復合層地板,在國內徹底成為中低端,再也不可能成為高端貨了。
至于您希望向電商方向發(fā)展,我很不客氣的告訴您,電商是什么玩意?是為了規避商業(yè)地產(chǎn)成本和稅收成本,所以成就了淘寶。膠地板最關(guān)鍵的在于安裝,就像理發(fā)服務(wù),不可能發(fā)展成為電商。電商發(fā)展的最好的國家,正是中國,中國的商業(yè)地產(chǎn)利益和稅收促進(jìn)了電商,膠地板行業(yè)需要規避商業(yè)地產(chǎn)利益嗎?
對于您這樣的大規模囤貨商,本質(zhì)還是貿易商。貿易商最最重要的是供應鏈,以上分析,您的供應鏈具有長(cháng)期優(yōu)勢嗎?
您為經(jīng)銷(xiāo)商提供附加值,讓他們賺錢(qián)。您賣(mài)給他們的地板,到工地只是半成品,安裝質(zhì)量直接關(guān)系到終端用戶(hù)的體驗。這個(gè)環(huán)節您做的好嗎?您的供應鏈,支持您做高品質(zhì)的,可以經(jīng)歷時(shí)間檢驗的項目嗎?就說(shuō)您對施工隊的理解,個(gè)人交情可以蒙蔽事實(shí)嗎?就我知道的,毀滅性的項目有兩個(gè):臨沂婦幼保健院C樓和延安八一養老院。我在普及施工隊的甑別,而您呢?可能是您多年高高在上,被蒙蔽了吧!安裝輔材與施工技術(shù)支持,是供應鏈的重要組成環(huán)節。
就說(shuō)輔材環(huán)節,輔材商本來(lái)是整個(gè)行業(yè)安裝技術(shù)提供者,源于1997年漢高與優(yōu)成做出的貢獻。后來(lái)國產(chǎn)輔材出來(lái)以后,輔材商自己比較賤,為行業(yè)提供資金,成為了地板商的唐僧肉。我在2012年粗略估算過(guò),國產(chǎn)輔材品牌至少為行業(yè)提供了1.5億資金,這些資金全部用于地板商的工程墊資。輔材商從核心技術(shù)提供者淪落為啥內涵都能沒(méi)有的低級企業(yè)。
行業(yè)內大部分人對輔材企業(yè)的本質(zhì)不理解,您作為行業(yè)前輩,必定知道輔材企業(yè)提供安裝技術(shù),必定明白安裝技術(shù)的重要性。但是您為您的客戶(hù)提供了多少安裝技術(shù)的咨詢(xún)與支持?沒(méi)有安裝技術(shù),如何保證您的產(chǎn)品得到終端用戶(hù)的好評?
作為囤貨商,您知道地縣級市場(chǎng)的末梢經(jīng)銷(xiāo)商面臨什么問(wèn)題嗎?他們中間很多人對我說(shuō),膠地板不掙錢(qián)。他們認為膠地板都差不多,所以大家拼價(jià)格,大家不掙錢(qián),都不高興做了。他們對行業(yè)的推廣酒會(huì )的認識就是吃吃喝喝吹吹產(chǎn)品,產(chǎn)品都差不多,最多免費吃住幾天,帶上老婆孩子,可能還有抽獎。勿因善小而不為,12年的領(lǐng)頭羊企業(yè),您為行業(yè)做的真不夠,僅僅有良好的銷(xiāo)售產(chǎn)品能力是不可持續的。
對未來(lái)的把握,中國的城鎮化已經(jīng)超過(guò)70%,任何國家城鎮化超過(guò)70%以后,城鎮化就會(huì )大幅放緩。地方債幾乎成了旁氏騙局,土地財政也到頭了。這種大背景之下,您覺(jué)得以后膠地板出路何在?進(jìn)家裝是別想了,就現在行業(yè)的安裝水平,家裝更挑剔,更注重客戶(hù)體驗。膠地板無(wú)非兩個(gè)出路,繼續擴大商用地材領(lǐng)域的市場(chǎng)份額和過(guò)去的膠地板翻新工程。兩條路都需要更精湛的安裝,您覺(jué)得有多少施工隊靠譜?膠地板翻新更講究安裝技術(shù)。您覺(jué)得您現有的供應鏈支持這樣做嗎?
膠地板行業(yè)本來(lái)就是一個(gè)充分自由競爭的小行業(yè),行業(yè)因為過(guò)度競爭,正在走向潰敗,還是趙烈文評價(jià)滿(mǎn)清的話(huà):抽芯一爛,土崩瓦解。到了大家都不賺錢(qián)的時(shí)候,否極泰來(lái),一世大亂,十世大治,洗牌已經(jīng)開(kāi)始。未來(lái)的透芯地板價(jià)格戰,遲早要來(lái)的。在洗牌中立于不敗之地,不僅僅是市場(chǎng)能力的問(wèn)題,后臺比前臺更重要。作為一個(gè)品牌系統,更重要的是讓您的多年以來(lái)的忠實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商在這輪洗牌中與您共存,這才是核心價(jià)值。
奉命之作,斗膽直言,望前輩雅量海涵,語(yǔ)多不敬,他日負荊登門(mén)謝罪。